Home
Topic RSS
00:13
07/08/2010
Offline
Sveiki, paļaujos, ka te varētu būt zinātāji, kas varētu sniegt palīdzīgu roku vai apstiprināt nelāgo SkrienLatvija seriāla attieksmi pret klientiem...
Ilgākā par nedēļu laika posmā esmu nosūtījusi atkārtotus epastus (cik noprotu centrālajam birojam) ar lūgumu nomainīt mani pret citu dalībnieku. Rekcijas nebija, uzmeklēju un sazvanīju vietējos Rēzeknes organizatorus, kas apsolīja uzrunāt “galveno organizatoru”...diemžēl nesekmīgi:(
No klienta perspektīvas – biju plānojusi noskriet 5 posmus, par katru samaksājot 15 vai drīzāk 20eur, attiecīgi iebudžetējusi savā bilancē 100eur izdevumus:) ...plus uz pāris posmiem pierunājot vēl kādu kompanjonu, kas būtu vēl kādi 40eur. Tagad laikam varēsim iet uzēst austeres:)
Pagaidām iespaids par SkrienLatvija biznesa praksi diezgan nožēlojams
08:47
10/10/2013
Offline
Airisa, vai jūs pirkāt abonimentu?
10:44
07/08/2010
Offline
ilZZuks said
Airisa, vai jūs pirkāt abonimentu?
Vai tam ir kada nozime saja gadijuma??
Ne, parasti perku atseviskus posmus, biezi pedeja bridi, kad zinu par savas klatbutnes iespejam:)
11:12
27/08/2010
Offline
Jā, jo citāts no nolikuma: "Abonements ir piesaistīts konkrētai personai. Tas nav nododams citas personas lietošanā!"
Savukārt par dalībnieka maiņu, ja ir iegādāta dalība, bet nav iespējams piedalīties nolikumā nekas nav teikts, tikai tas, ka neierodoties uz sacensībām nauda netiek atgriezta.
Iespējams, var lūgt pārnest dalību uz citu posmu, par kuru ir pārliecība, ka būs iespējams piedalīties.
P.S. neesmu organizators, tikai spriedelēju. Iepriekšējā pieredze ar lūgumu pārcelt dalību uz citām sacensībām tikai pozitīva.
11:38
24/04/2009
Offline
Vēl vari mēģināt sazināties ar Sportlat, jo manuprāt aizvien ir tie, kas uztur datu bāzi un veic izmaiņas dalībniekos utt.
13:10
06/12/2009
Offline
Skrien Latvija un sportlat atieksme pret klientiem ir baigi švaka,es jau vairakas reizes viņiem rakstu un lūdzu nomainīt mani uz citu distanci jo esmu nopircis abonementu jau novembrī bet reakcijas nav nekādas.Kad rakstu feisbukā pa tiešo tad mani nolamā ka es nerakstu tur kur vajag.
21:04
21/10/2011
Offline
Nu ja,tāda problēma pastāv...jo telefons arī nav aktīvs šobrīd... Ventspilnieki sola kreklu maratonistiem un tad nu es mēģināju savu abonenta pusi uz pilno pārlikt...nekā...tad zvanīju Matīsam...
21:08
07/08/2010
Offline
Paldies par ieteikumiem un komentariem!
Atmestu ar roku, ja nebutu solijusi cilvekam, kuru nepazistu:) Nepatikami ir atvainoties citu vieta...:(
Jebkuram var atteikt eleganti, ta, ka klients atgriezas vel un vel. Eksiste etikete atbildet 24st laika, ja nav risinajums, tad seko atbilde ar sagaidamo terminu. Galu gala var uzlikt automatisko atbildetaju.
Man OK ari atbilde ar atteikumu kaut pec nedelas un bez atvainosanas teksta par novelotu atbildi...neatceros, kad pedejo reizi sadai attieksmei butu uzdurusies.
13:36
07/08/2010
Offline
Informācijai: dalībnieks ir samainīts, viss kārtībā!
20:10
02/04/2011
Offline
Cik pazīstama situācija. Man bija tā, ka aizrakstīju (uz Twitter kontu, e-pastu, Facebook) un pēc nedēļas atbildēja. Es jau tad dusmojos, bet izskatās, ka tas vēl bija ātri :D .
21:42
04/07/2011
Offline
Ja ļoti vēlas, tad var sakontaktēties ar organizatoriem. Es pats pagājušajā gadā pa tiešo telefoniski vairākas reizes sazinājos ar sportlat saistībā ar SL. Nekādu problēmu. Pacēla, papļāpāju, viss bija kārtībā, nekāda nedeļa, bet pāris minūšu jautājums. Vajag vienkārši neatlaidīgāk uzmākties telefoniskā veidā.
22:01
21/10/2011
Offline
ansiso said
Ja ļoti vēlas, tad var sakontaktēties ar organizatoriem. Es pats pagājušajā gadā pa tiešo telefoniski vairākas reizes sazinājos ar sportlat saistībā ar SL. Nekādu problēmu. Pacēla, papļāpāju, viss bija kārtībā, nekāda nedeļa, bet pāris minūšu jautājums. Vajag vienkārši neatlaidīgāk uzmākties telefoniskā veidā.
Pirms dažām dienām telefons bija atslēgts... tā ka problēma bija gan :)
